6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla NORVA Filo Kiralama olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendiriyoruz.
01Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, [Şirket Ünvanı], Büyükdere Cd. No:000, Maslak / İstanbul adresinde mukimdir. Sorularınız için talep@norvafilo.com adresine yazabilirsiniz.
02İşlenen kişisel veriler
Talep ve sözleşme süreçlerinde şu veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik/pasaport numarası)
- İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
- Sürücü belgesi bilgileri
- Kiralama ve ödeme bilgileri
- Araç kullanımı ve konum bilgileri (araç takip sistemi)
03İşleme amaçları
Verileriniz; kiralama taleplerinin değerlendirilmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri ilişkileri yönetimi ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenir.
04Aktarım
Verileriniz, hizmetin gerektirdiği ölçüde sigorta şirketlerine, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet aldığımız tedarikçilere ve hukuki yükümlülük çerçevesinde ilgili mercilere aktarılabilir.
05Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Verileriniz web sitesi formları, telefon, e-posta ve şubelerimiz aracılığıyla; sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanarak toplanır.
06Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı yazılı olarak ya da e-posta ile iletebilirsiniz.